Czego może żądać Rzecznik Praw Pacjenta, gdy podejrzewa naruszenie praw pacjenta?

W 15 minut dowiesz się

W naszym systemie ochrony zdrowia niezwykle istotną rolę pełnią potężne instytucje, które dzięki posiadanym uprawnieniom wywierają bezpośredni wpływ na pracę lekarzy, przychodni i szpitali.

Kontrola prywatnej praktyki i przychodni może być prowadzona m.in. Rzecznika Praw Pacjenta ma określone w przepisach uprawnienia:  

  1. po wszczęciu postępowania wyjaśniającego
  2. w toku badania podejrzenia stosowania praktyk naruszających zbiorowe prawa pacjentów.

Dosyć często pojawiają się pytania:

  • czego może żądać Rzecznik Praw Pacjenta, gdy wszczyna postępowanie wyjaśniające, gdy podejrzewa naruszenie praw pacjenta?
  • czy kontrola może być prowadzona na miejscu ?
  • czy i kiedy można udostępnić dokumentację medyczną Rzecznikowi Praw Pacjenta?
  • co grozi za odmowę udzielenia wyjaśnień ?
  • czy przekazując informacje Rzecznikowi Praw Pacjenta nie naruszam przepisów o ochronie danych osobowych?

Przypomnieć trzeba, że złożenie skargi do Rzecznika Praw Pacjenta jest bezpłatne i łatwe.
W samym tylko 2022r. do biuro Rzecznika Praw Pacjenta odebrało blisko 100 000 połączeń i  wpłynęło 120 000 skarg.
Efektem było blisko 2 900 postępowań wyjaśniających w sprawach indywidualnych – z czego ponad 90 % z nich na podstawie złożonych skarg.

Przypomnieć trzeba, że skutki „aktywności” Rzecznika Praw Pacjenta mogą być bardzo dokuczliwe, w tym m.in.:

  1. Rzecznik może nałożyć karę pieniężną do 50 000 zł w przypadku nieprzekazania dokumentów, czy informacji na żądanie Rzecznika
  2. Rzecznik może wydać decyzję stwierdzającą, że doszło do naruszenia prawa pacjenta, co istotnie pogarsza sytuację procesową placówki i lekarza w procesie cywilnym i w sprawach z zakresu odpowiedzialności zawodowej lekarzy.
  3. Rzecznik może skierować sprawę do sądu, prokuratury, innych organów kontroli, a także do izby lekarskiej, czy do izby pielęgniarek i położnych – co może skutkować poniesieniem osobistej odpowiedzialności przez kierownika przychodni, lekarza, czy pielęgniarkę. 

    Program kursu:

    1. Wprowadzenie

    • rola i znaczenie Rzecznika Praw Pacjenta
    • definicja prawna pacjenta i praw pacjenta
    • najczęściej stwierdzane naruszenia praw pacjenta

    2. Czego może żądać Rzecznik Praw Pacjenta

    • jak często pacjenci korzystają z prawa do skargi
    • uprawnienia Rzecznika
    • sankcje za brak współpracy z Rzecznikiem

      Karol Kolankiewicz

      Adwokat, specjalista prawa medycznego. Prowadzi szkolenia z zakresu prawa medycznego i ochrony danych osobowych, m.in. dla Naczelnej Izby Lekarskiej i okręgowych izb lekarskich, jak również dla różnych uczelni wyższych w Polsce. Lider i założyciel Instytutu – Specjaliści Prawa Ochrony Zdrowia.

      Autor licznych artykułów z zakresu prawa medycznego oraz publikacji książkowych: „Wykonywanie zawodów lekarza i pielęgniarki w Polsce przez medyków z Ukrainy. Poradnik dwujęzyczny” (2022), „Prawo medyczne dla lekarzy. Wybrane zagadnienia” (2021) oraz „Zgoda na leczenie i inne oświadczenia pacjenta. Wzory pism z omówieniem” (2022).

      Praktyk. Nieprzerwanie od 2008r. świadczy usługi doradztwa prawnego dla Okręgowej Izby Lekarskiej w Gdańsku (od 2008r.), a także dla podmiotów leczniczych i indywidualnych lekarzy, pielęgniarek i fizjoterapeutów.

      Zakres usług – Kancelaria Adwokacka Karol Kolankiewicz

      Dla kogo?

      Tematyka kursu będzie przydatna:

      1. dla lekarza, który prowadzi własną praktykę zawodową

      Kurs pozwoli na zdobycie podstawowej wiedzy co posiadanych obowiązków i uprawnień w toku kontroli Rzecznika Praw Pacjenta, co zwiększy bezpieczeństwo prawne.

      Lekarz prowadzący własną praktykę powinien wiedzieć, jak zachować się, kiedy otrzyma pismo od Rzecznika Praw Pacjenta w toku postępowania wyjaśniającego lub w toku badania podejrzenia stosowania praktyk naruszających zbiorowe prawa pacjentów.

      Kurs ma charakter praktyczny – pozwoli uniknąć możliwych przykrych konsekwencji finansowych na skutek kontroli Rzecznika Praw Pacjenta oraz pogorszenia sytuacji w procesie cywilnym, czy przed sądem lekarskim. 

      2. dla kierownika przychodni

      Kurs pozwoli na zdobycie podstawowej wiedzy co posiadanych obowiązków i uprawnień w toku kontroli Rzecznika Praw Pacjenta, co zwiększy bezpieczeństwo prawne.

      Każdy kierownik przychodni powinien wiedzieć, jak zachować się, kiedy otrzyma pismo od Rzecznika Praw Pacjenta w toku postępowania wyjaśniającego lub w toku badania podejrzenia stosowania praktyk naruszających zbiorowe prawa pacjentów.

      Kurs ma charakter praktyczny – pozwoli uniknąć możliwych przykrych konsekwencji finansowych na skutek kontroli Rzecznika Praw Pacjenta oraz pogorszenia sytuacji w procesie cywilnym.

        Dlaczego warto?

        • szkolenia e-learningowe to formuła idealna dla ceniących brak ograniczeń czasu i miejsca szkolenia
        • możesz uczyć się na każdym urządzeniu
        • możesz przerwać kurs i wrócić do niego kiedy chcesz
        • trudne zagadnienia możesz powtarzać w celu lepszego przyswojenia tematu

        Jak szkolimy?

        Kurs dostosowany dla tych, którzy na naukę mogą poświęcić maksymalnie 15 minut.

        Szkolenie podzielone na 2 krótkie sesje video, do których kursant może powrócić w dowolnej chwili. Materiał edukacyjny zawiera najbardziej kluczowe i praktyczne dla zrozumienia tematu informacje, konkretne przykłady lub dokumenty do wykorzystania w życiu zawodowym. 

        Na końcu szkolenia znajdują się materiały do pobrania dotyczące całego programu oraz ankieta oceniająca szkolenie.

        Po obejrzeniu całego materiału i pobraniu materiałów, kursant otrzymuje certyfikat, który można pobrać w zakładce “Moje Certyfikaty”.

        Zobacz kurs
        49 zł brutto

        Kurs zawiera

        • 3 Bloki szkoleniowe
        • 1 Test
        • Certyfikat Kurs